suwtec GmbH in Halle (Westfalen), Nordrhein-Westfalen Jetzt geschlossen

Bewertungen über suwtec GmbH

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  2020-08-13, calciointernazionale
  Sehr netter Kontakt, tolle Atmosphäre. Hatte mit meinem Navi Probleme gehabt. Super schnell weitergeholfen, Problem sofort gelöst. Nur weiterzuempfehlen
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  2019-10-04, TheMistermojo
  Ich muss mich leider auch zu den negativen Bewertungen zur Firma Suwtec einreihen, ich kann die Firma absolut nicht weiter empfehlen. Konkret ging es um einen T5 GP der eine Rückfahrkamera ans RNS510 angeschlossen haben sollte. Im Vorfeld am Telefon war alles kein Problem, das ist ja Standard so ein Einbau. Dauert ca. 4 Stunden. Als ich nach Terminvereinbarung dort ankam ( musste auch 130km dafür fahren ) und mein Auto übergeben habe, war auch noch immer "alles kein Problem". Hab dann im Städchen versucht den Tag rum zu kriegen und zwischendurch immer wieder telefonisch nachgefragt wie es aussieht. Schlußendlich wurden aus den ca. 4 Stunden Einbau ca. 7 Stunden, weil dann doch nicht mehr "alles kein Problem" mehr war. Das war schon ne Frechheit. Dann hatte das Kamerabild NICHT die gelben starren Linien, wie vorher abgesprochen, sondern gar keine. Hab dann noch ne Weile mit einem der Verantwortlichen rum diskutiert, der dann tatsächlich etwas ungehalten wurde, obwohl ich als Kunde eigentlich nichts falsch gemacht habe. Aber das dicke Ende kam dann zu Hause. Da funktionierte die Kamera nämlich nicht mehr. Der Grund: die Spannungsquelle wurde falsch gewählt. Die Versorgung kam völlig unprofessionell vom Rückfahrscheinwerfer. Tja Pulsweitenmadulation ist hier das Stickwort. Als ich dan bei Suwtec angerufen hab, war das Suwtec schon klar. Kein Problem, kommen Sie vorbei, wir regeln das. Dann hab ich mich erdreißtet nach Spritkosten für die 260km Hin und Rückweg zu fragen und dann ging die Dikussion erst richtig los... Unterm Strich war es dann wohl mein Problem, dass ich mir einen Werkstatt ausgesucht habe, die so weit weg ist, NICHT, dass die Werkstatt beim Einbau einen Fehler gemacht hat und das ganz offensichtlich. Ich habe mir aus Foren und anderen Quellen die Lösung für mein Problem gesucht und das die Kamera so verdrahtet, dass diese nun funktioniert. Dabei habe ich noch ein paar defekte Kunstoffklips ersetzt, die die Firma Suwtec beim Aus/- oder Einbau der Verkleidung beschädigt hatte. Eigentlich warte ich bis heute auf eine Antwort, da das Problem "intern" besprochen und geregelt werden sollte. Natürlich ist da nie eine Antwort gekommen auch nicht nach mehrfacher Aufforderung. Also mein Fazit ist: in diese Werkstatt würde ich mein Auto nie wieder geben. Im Nachhinein haben die ein solch unproffesionellen Eindruck hinterlassen, wie ich das noch nie in einer "Fachwerkstatt" erlbet habe. Also ganz klar Finger weg.